2、产品同质性
   酒店营销产品同质性是指酒店或者其他企业所提供的产品在质量、规格、性能等方面是一样的，客户很难根据产品本身对产品的优劣进行判断。
    例如一些未经加工的初级产品，如水力、电力、石油等，虽然产品在品质上或多或少存在差异，但用户一般不加区分或难以区分，再比如，同星级酒店的硬件和服务标准等也是一般客户难以区分的。
 

    因此，同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务类型上。该类产品适用于无差异化营销战略。
    如果产品的质量因制造者的不同而有很大差别，或者酒店的服务由于酒店品牌的不同而使客户可以明显感觉到差异，并且购买者在消费时主要以产品和服务特性的差异作为根据，如服装、家用电器、品牌酒店、汽车等，则以采用差异性营销战略或集中性营销战略为宜。