品牌角色的导入使得品牌更像一个人，从而强化了与消费者的沟通，促进了关系的形成。例如，酷儿蓝色娃娃的头像对于3～15岁的少年儿童来说非常亲切，就像朋友一样康泰克先生凭借其胶囊人的造型让消费者觉得专业，就像一个医生在给出保健意见瑞星杀毒软件通过狮子。卡卡。来与用户产生交互，让人有安全感。
(四)降低广告成本
    如果不设计品牌角色，企业、酒店可能需要聘请明星来进行品牌代言。目前一些一线的明星代言费用已高达千万元，如陈慧琳以七位数天价代言卫浴品牌，陈宝国以1080万代言居然之家，梁朝伟千万身价代言熊猫手机等等。不仅费用高昂，而且明星代言的合约期限通常只有1～2年，明星效应刚产生又要结束合作。这对于一些中小企业来说，财务负担很大。但是，标识设计的品牌专属于企业、酒店，无需支付任何酬劳，只要花费一些制作、推广和维护费用。

(五)增强品牌传播的控制性
    品牌角色的可控性表现在三个方面：
1.品牌角色不会出丑闻。明星并非完人，也会犯种种错误，这些错误因为其名人背景而分外惹人关注，从而损害到其所代言的品牌形象。 例如，百事可乐曾花巨资启用杰克逊作为代言人，但随即出现的杰克逊猥亵儿童事件使公司不得不很快撤销杰克逊的所有广告。类似的还有赵薇的日本军旗服事件、伏明霞脏话裤子事件、红豆娈童案事件、陈冠希“艳照门”事件等。品牌角色是企业、酒店虚构的，其一言一行都在企业的掌控之中，不会出现形象受损的问题，如麦当劳叔叔、海尔兄弟、永备电池的劲量兔子等一直能够保持良好形象。