这中间常会有些混淆。人们看到一个像“价格热线”的名称,以为是通用的名称,实际上不是。（“价格”和“热线”是通用词,但它们被脱离原意使用,组合起来成为一个独特的名称“价格热线”,这就变成了一个有效的互联网品牌名。）品类通用名称是“票”或“你想要的机票”。tickets.com(机票网)是一个网络通用名称,我们认为它不会有什么发展。

    每一个通用的名称如果被用以定义某个人、酒店、地方或事物时,也可以是独特的名称。鸟(bird)是一个通用名称,但在Larry Bird(拉里·伯德,NBA明星)或Tweety Bird(翠笛鸟)的名字中,它就是个独特的名称。

    当你要为你的酒店网站取个名称时,第一件事你要问自己,这个品类的通用名称是什么?那就是你不该为网站取的名字。

    毫无疑问,酒店独特的名称和标识设计比通用的名称、设计更好。

    举个例子,作为一个针对女性的网站,iVillage.com比women.com好。(是的,有一个叫women.com的网站,它预计为这个名称投入的广告费用是10万美元。)

    作为一个销售奢侈品的网站名,Ashton.com比Cyberluxury.com、Eluxury.com和 First-jewelry.com好。

    同样的,打造品牌原则也适用于现实世界,独特的名称总比普通或通用的名称好。

■麦当劳比汉堡堡王好。