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景区导游服务的类型
Post by hotelcis, 2019-1-6, Views:根据景区导游服务的不同性质,大致可以分为以下三大类型。
1.信息标志
当游客进入景区后,一张绘制简洁明了的导游图会为游客提供不少方便,一段热情优美的风光宣传片能让游客忘记旅途的疲惫。信息标志可以分为引导标志、宣传资料两类。
2.人员导游
没有语言、没有歌声的景区是绘出的画,是呆板的不能表达的美。景区导游人员是景区的灵气,他们的讲解是景区不能缺少的美的串联、景的沟通。只有有了优质、亲切的讲解,景区的美才可能被活生生地表现出来。
3.电子导游
电子导游方式有无线接收、磁带播放、MP3播放、数码播放等。电子导游可以让游客在参观游览的过程中,通过自行操作控制,来选择聆听景区的介绍。
在景区导游服务的三种类型中,人员导游是最重要的一种类型。景区导游人员应该通过自己的讲解,使游客对于景区的全貌和主要特色有较为全面的了解,并增进游客对保护环境或文物意义的认识。景区导游服务主要包括迎接服务、导游服务、送客服务三个方面的内容。
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