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品牌的存在有其重大意义
Post by hotelcis, 2016-12-19, Views: 按常理,品牌标识设计与品类应该不容易产生混淆,品类是同类产品的集合,而品牌是某个具体产品的区隔符号,如手提电脑是一个品类,而DELL是一个手提电脑的品牌,不同于联想和东芝。但是,事实上,已经有不少品牌转化成为或被等同于品类。例如,美国克莱斯勒汽车公司的“吉普”(Jeep)牌越野车在中国被看成是一种车型而非品牌;“商务通”曾一度被消费者认为就是掌上电脑(PDA)的代名词;“酸酸乳”是商标还是通用名称之争至今尚无定论,如伊利、光明、三鹿等乳业公司都向内蒙高院提出异议,反对把品类名称“酸酸乳”判给蒙牛乳业公司作为其独有的品牌;苹果公司指控亚马逊使用的“Appstore”一词,侵犯了该公司的“appstore”商标权,而亚马逊则回应称,该单词用来说明亚马逊应用商店……通过分析大量的品牌和品类的关系可以发现,二者混淆的最主要原因是:一些厂商在创造新品类的同时,所推出的新品牌的名称具有“品类化”特征,结果使消费者在接受品牌的同时混淆了品类。例如,“统一企业”创造了“鲜橙多”橙汁饮料,按理说“鲜橙多”应该属于统一旗下的一个子品牌,但由于“鲜橙多”有“鲜橙”二字,具有品类化特征,同时市面上也涌现了各种品牌的“鲜橙多”,于是消费者便把鲜橙多看成是品类了。由此可见,当企业用类似通用名称的“品牌”来开创新品类时,既为自己找到了没有竞争者的“蓝海”,同时也给自己埋下了日后商标之争的隐患。
品牌标识设计的存在有其重大意义。以下从品牌对消费者、品牌对企业、品牌对国家等三个方面来分析品牌的作用。
品牌对消费者的作用
法国巴黎高等商学院(HEC)营销教授让•诺尔•卡普菲勒(Jean—NoEl Kapferer.)①以及美国的凯勒教授等学者,都曾在品牌专著中指出品牌对消费者有多方面的意义和作用,如质量信号、减少风险、象征意义、保证、特色等,但事实上,很多作用可以合并。
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