而趋避式冲突,也是营销中解决冲突的最主要、最常用的手法,其他两种冲突,说是冲突,其实不如说是选择更恰当一点。在双趋式冲突中,消费者做出哪种决定,差别并不明显,他都已经从中得利,他做出选择的急切程度和饥渴程度并不那么明显,更何况,企业要在一堆好的中间给消费者一个“更好”的答案,这并不是件容易的事。同理,在双避式冲突中,消费者无论做出哪种决定,都已经遭受损失了,你提供的解决方案案只不过是雪上不加霜而已。你在人们面临亏损100元时给了他们亏损10元的方案,但对方并不会因为你帮他们赚了90元而感谢你,而只会记得自己依旧亏损了10元,甚至还会咒骂你。这是个吃力不讨好的活儿。