◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
宜昌三峡晓峰旅游发展集团接待预案
Post by hotelcis, 2019-9-3, Views:为确保大型(重要)团队接待工作安全、有序进行,结合晓峰三峡大瀑布、情人泉、金狮洞景区实际情况,制定本预案。本预案包括大型(重要)团队进入景区的信息传递、客源分流、相关岗位人员安排等要求。
一、景区接到大型(重要)团队要来的信息后,应立即通知游客服务中心,游客服务中心应迅速进行确认,确认信息应包括团队的客源地、组团社、儿童人数、老年人数、总人数、车辆数、计划到达时间、结算票证等情况。
二、游客服务中心确认信息后,应迅速向景区领导报告有关情况,同时向其他部门通报有关信息情况。
三、各部门接到游客服务中心通报的信息后,应按以下程序进行工作:
(1)景区办公室做好组织协调及后勤服务工作,主动了解各部门在本次接待工作中存在的困难并积极进行解决。
(2)市场部根据有关信息做出游客分流计划:如果是特大型团队,应与组团社联系,要求其团队分期分批到达;如果是老年团队,应考虑邀请卫生医务人员到景区现场服务。
(3)财务部:根据游客服务中心提供的信息,准备足够的门票或收费收据。
(4)检票组:根据游客服务中心提供的信息,增派适量的检票员,认真核对进入景区人数,确认客、票(单)相符。
(5)导游服务中心:应根据游客服务中心提供的信息配备足够的导游员,导游员应根据游客服务中心提供的游客分流计划将游客带至不同的景区,然后沿着规定的游览路线、时间进行游览。
(6)保卫部:根据安全规范及安全标识给游客提供服务的信息,在各相关景区(点)增加安全管理员,加大景区安全巡视频次,防止事故发生。
四、接待工作结束后,游客服务中心应对本次接待工作的全过程进行总结,及时改进不足之处,并将总结情况报集团领导。
注:大型团队指一次进入景区人数在400人以上的团队。重要团队指领导视察或政府接待的团队。
(关注人和时代,是行走标识设计的百科全书)
(注明:转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com )
说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags:
分类:旅游景区LOGO设计 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
或许你还对下面的文章感兴趣
Comments
Hot Articles
- 企业供给侧创新的根本是为品牌做加...
- 双定位品牌理论,让企业供给侧改革以...
- 企业供给侧改革怎么做?首先是品牌思...
- 在任何渠道,真正持久拥有话语权的,...
- 处于不同市场地位的品牌,采用的竞争...
- 好技术拼不过好品牌
- 双定位品牌理论,让企业供给侧改革焕...
- 双定位品牌理论,给企业供给侧改革提...
- 中国缺乏的不是高端产品,而是高端品...
- 中国市场给创新设计有哪些启示?
- 企业供给侧改革的双定位设计的思考...
- 太阳能保温科技设计开创太阳能保热...
- 聚焦新属娄创造高附加值品牌
- 九龙斋和王老吉的广告宣语—哪个设计...
- 双定位缺失的品牌--青花郎
- 双定位跑偏的九龙斋
- 百度搜索战略定位,品牌口号形象地传...
- 对双定位理论的认识有多深,对于品牌...
- 企业有且只有两项最基本的职能:营销...
- 双定位思维同样适用于工业品设计领...
New Articles
- [02/06]好技术拼不过好品牌
- [02/06]处于不同市场地位的品牌,采用的竞争策略不同
- [02/05]企业供给侧改革怎么做?首先是品牌思维方式要转变
- [02/05]在任何渠道,真正持久拥有话语权的,拥有消费者认知和信赖的,唯有品牌
- [02/04]企业供给侧创新的根本是为品牌做加法
- [02/04]双定位品牌理论,让企业供给侧改革以创新为依托,以品牌为目标
- [02/03]双定位品牌理论,让企业供给侧改革焕发新的力量
- [02/03]双定位品牌理论,给企业供给侧改革提供新思路
- [02/02]中国缺乏的不是高端产品,而是高端品牌
- [02/02]中国市场给创新设计有哪些启示?
- [02/01]企业供给侧改革的双定位设计的思考
- [02/01]太阳能保温科技设计开创太阳能保热时代
- [01/30]九龙斋和王老吉的广告宣语—哪个设计更入民心?
- [01/30]聚焦新属娄创造高附加值品牌
- [01/29]双定位跑偏的九龙斋
- [01/29]双定位缺失的品牌--青花郎
- [01/28]百度搜索战略定位,品牌口号形象地传递了其双定位战略
- [01/28]对双定位理论的认识有多深,对于品牌和营销实践的效果就有多大?
- [01/27]双定位思维同样适用于工业品设计领域
- [01/27]企业有且只有两项最基本的职能:营销方案和创新设计
- [01/26]双定位理论提供了一套有价值的营销设计思考逻辑
- [01/26]双定位营销设计与理论以供给侧和需求侧为两翼,是“钳形制胜”
- [01/25]双定位品牌设计与理论基于消费者深潜的思维模式
- [01/25]双定位品牌设计与理论的原则是提升和再造消费者心智
- [01/24]双定位设计理论与《汉语大词典》定位理论的三个不同