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酒店品牌文化与精神价值受关注
Post by hotelcis, 2020-2-12, Views: 回望改革发展的40年,最明显的意识形态觉醒,是以人道主义对抗专制主义的过程,是释放个性对抗压迫与压抑的过程,是自由主义消解极权主义的过程。
在这个阶段,更符合人性、张扬个性、英雄主义、正能量的品牌受到追捧,在人道情怀、自由主义、释放个性的意识觉醒过程中,消费者的情感投射在具有人文魅力和精神魄力的品牌表现上。
人类具有天生的成为英雄、崇尚英雄的特性。每个人生下来,父母就希望他将来能够成就大事业,成为伟大的人物。因为我们每个人内心深处都希望成为伟人,渴望成功,渴望身份和地位。然而,在物质匮乏的时代,大多数人只能成为普通人,平庸度过一生,人们安于普通和卑微,是因为看不到希望,没有机会。但是,如今的中国,改革开放已40年,大多数人过上了物质富足的生活,教育水平、知识水平普遍提升。20年前,中国的大学生还被称为“天之骄子”,如今“80后”“90后”的年轻人,打工的、卖菜的、种地的、养猪的……各个领域都有大学生的身影。如同20年前,司机是一个让人们羡慕的职业,如今,开车已经成为每个人具有的一项技能而已。
物质的富足和知识层次的提升,必然带来精神生活更高的要求。成为行业精英,成为某一领域的伟人,这些渴望被释放了出来。在消费上体现出来的是,能够满足内心需求、展示自我意识的品牌受到追捧。那些倡导个性、奋斗与成功,歌颂自由、赞美爱情、倡导真诚与强韧情感的品牌,更容易得到消费者一呼百应的追随。
消费者购买箱包,不仅仅是利用其收纳的功能,他们在不同季节、不同场合搭配不同的箱包。对于品牌箱包消费而言,精神层面的需求已经超越了物质层面的需求。它已经演变成一种装饰品,一种与身份、地位匹配的标签。
有人说,品牌最重要的还是质量,没有质量,品牌就失去了根基,不能长久。这是一句正确的废话,在当前和未来的时代,如果连质量都做不好,谈品牌没有资格,因为基本没有活下去的土壤;但是,即使做好了质量,品牌也未必能够做起来。因为质量仅仅是品牌的基本层面,品牌需要的,还有远远超越基本层面的内容。
人们选择品牌酒店,选择品牌社区,注重的不仅仅是物质层面,更多的是精神层面追求,是物质层面和精神层面的双重享受。比如得天独厚地理位置。人们看重的是位居城市核心的繁华坐享城市畅捷的交通,富有成熟的生活配套设施,不可复制的稀缺性价值。
比如大尺度的空间享受。人们看重的不仅是户型的设计和布局,更看重的是业主的私密生活得到完全满足。
还有高端的社区内部配套,贴心到位的物业服务,以及能提供居住之外的高尚生活品质和生活享受。选择品牌房产更注重全方位的生活品质,以及由此带来的心理感受和精神满足。因此,越来越多的大品牌,在品牌价值的塑造上,在传播内容上,正是基于这样的背景,迎合消费者意识形态觉醒的方向,满足消费者价值观追求中的渴望与需求。这成为当前一种全新的酒店品牌现象。
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