酒店标识设计为了应对产品暴增,人们学会了在心智中给产品和品牌排序。

最直观的方法就是想象心智中有一个个阶梯,每个阶梯代表一个产品品类,阶梯上的每一层都有一个品牌名字。

有些梯子有很多层(七层算很多了),其余的梯子只有两三层,甚至是空的。

一个竞争者如果想要增加市场份额,必须要么挤掉产品阶梯上位于它上面的品牌(通常,这是不可能完成的一项任务),要么想办法把自己的品牌同其他公司品牌的定位关联起来。

然而,太多公司在规划营销和广告活动时,都对竞争对手的定位视若无睹。它们就好像在真空中做广告,而且一旦发现自己的信息传播无效就会感到失望。

如果心智阶梯上排在上面的品牌地位稳固,酒店标识设计在没有采取定位战略的情况下,排在下面的品牌要想在阶梯上往上移是极为困难的。

广告主如果想要推出一个新品类,就必须在心智中带出一个新阶梯。这也很困难,尤其当这个新品类没有针对老品类加以定位时。心智没有空间接受不同的新事物,除非与旧事物有所关联。

所以,如果你有一个全新的产品,告诉潜在顾客该产品不是什么,往往要比告诉他们是什么有用。

例如,第一辆汽车被称为“不用马拉”的车,这一名称便于普通大众针对当时已有的交通工具为汽车这一概念定位。品的”补像“场外”赛马赌博、“无铅”汽油、“无内胎”轮胎这些名称都是新概念针对老概念定位的绝佳例子。