logo形象设计是用来描述和展示品牌声誉与特征的一个术语。通过形象，我们能够深度理解品牌特征的意义，logo设计也是品牌定位的基础。一种品牌的形象好比一种包装，它的外表与内在特性被形象所掩饰。好的logo形象这二者能保持高度一致性。因此，通过形象的分析与观察，我们可以获得关于品牌特征的正确理念。但遗憾的是，在许多情况下，这二者也许并不一致。许多酒店善于用美丽的形象来包裹虚伪的特质。但是市场经济的大浪淘纱，终归使其不真实的内涵显现出来。这种用形象侵蚀声誉的做法，是一种不可持续的短期行为，因为，这会在深度上造成品牌声誉的破坏。

logo形象可分为以下层次说明，形成一个由内而外的形象体系。

品牌表象形象：它是由品牌名称、标识、标记、图案和语言构成的logo形象系统。表象系统通过有意识的设计，把酒店的理念，尤其是酒店的价值和文化理念，深深地蕴含其中。通过表象系统，酒店宣传、推广和传播自己的经营理念。通常情况下，酒店总是刻意设计自己的logo形象。因为表象的可感知性和可视性，表象系统总是能把自己蕴含的意义，系统地传达给顾客。顾客则通过对表象系统的感知，形成对酒店理念的感性认识。

品牌顾客感知形象：品牌在顾客心目中，经由顾客感知而形成的logo形象，使顾客形成基于顾客理念的品牌评价。顾客感知形象的核心是品牌特征或属性在顾客理念中的“映射”，因此，它在形式上是主观的，但其内容应是客观的。塑造品牌顾客感知形象要求品牌属性和顾客感知相匹配。例如，品牌质量通常被认为是形成logo设计形象的重要因素，但“质量”只有在符合顾客理念时，才能成为构造形象logo设计的要素。如果顾客并不认可这样的“质量”，即品牌“展示的质量”与顾客“感知的质量”不一致，则“展示的质量”并无意义。