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销售渠道组合的作用与类别
Post by hotelcis, 2014-12-25, Views: 酒店销售渠道是营销组合的第三个要素,其作用在于能使酒店的产品更方便地让顾客得到,为顾客提供时间效用和地点效用。
酒店销售渠道是指用来让顾客更容易购买到酒店产品,而在酒店与顾客之间建立起的由组织或个人所组成的一种“桥梁”结构。它可以分成直接渠道和间接渠道两大类。
直接渠道:
直接渠道是指顾客直接预订或直接进入酒店住宿或进行其他消费。
间接渠道:
间接渠道是指顾客通过某种媒介的推荐入住或预订酒店客房,换句话说,酒店产品是经过中间商的转移而到达顾客手中的。
酒店间接渠道中常存在的中间商有旅行社、航空公司、各企事业单位、酒店销售代理机构、独立的酒店预订介绍组织及酒店集团的预订系统等。
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Tags: 酒店销售
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