酒店网络营销的职能包括酒店网站推广、酒店品牌展示、酒店信息发布、酒店在线调研、酒店顾客关系，酒店顾客服务、酒店销售渠道、酒店销售促进、酒店在线交易共九个方面。
 酒店营销的最终目的是占有市场份额。互联网具有的超载时间约束和空间限制进行信息交换的特点，使得脱离时空限制达成交易成为可能，酒店能有更多的时间和更多的空间进行酒店营销。
 

互联网络上的酒店营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的酒店营销渠道。
另外，酒店可以借助互联网络将不同的酒店营销活动进行统一规划和协调实施，以统一的酒店传播资讯向消费者传达信息，避免不同的酒店传播渠道中的不一致性产生的消极影响。
互联网络是一种功能强大的酒店营销工具，它同时兼酒店渠道，酒店促销，酒店电子交易，互动酒店顾客服务以及酒店市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一酒店营销能力，恰好符合定制酒店营销与直复酒店营销的未来趋势。
酒店网络营销是建立在以高技术作为支撑的互联网络的基础上，酒店实施酒店网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的酒店组织形态，提升酒店信息管理部分的功能，引进懂酒店营销与电脑技术的复合型人才，在未来能具备市场竞争优势。