要走出顾客对酒店营销理念认识不足的误区,为消费者提供优质的服务,首先要树立正确的酒店营销理念。
    酒店营销是以顾客服务为目的而开展的营销活动，它更关注的是消费者接受服务的满意度，它贯穿于酒店业的生产经营活动中，是售前、售中、售后的全程的服务。
    可以说，酒店营销不只是一种营销手段，二是一种经营理念。所以，酒店要把经营思想放在其产品的服务上，通过“服务为导向”,“以顾客为中心”的经营思想，以优质的服务真正为消费者解决问题，而达到其经营的目的。
 

    如我们提倡的，“客户永远是对的”这一服务理念。由于酒店原有传统的营销模式已经完全不能适应现代消费者的需求。
    所以，酒店只有建立以服务为导向的酒店营销体系，并且根据酒店的产品及其经营的特征，制定适应于酒店的酒店营销策略，才能在激烈的竞争中确立属于自己的酒店市场地位。