(三)洲际酒店集团品牌标准建立
        洲际酒店标识设计公司集团建立了一系列品牌标准，对于无论是硬件设施还是软件服务应达到的品牌标准，都做出明确而具体的规定。洲际酒店集团的品牌标准涉及前台服务及后台管理的各个环节，具体到前台部员工问候宾客的语言、服务人员的站姿等具体要求，从文件类型而言，具体包括：IHG酒店品牌形象VI标准识别手册、IHG前厅服务标准、IHG客房服务标准、IHG餐饮服务标准、IHG采购流程标准、IHG品牌安全标准(IHG Brand Safety Standards)、IHG财务下册等。
        洲际旗下标识设计公司品牌酒店在开业之前必须严格按照集团文件所规定的标准流程进行开业，这此流程文件包括工程部预备开业手册等。通过严格的流程管理，辅导业主及加盟方按照品牌规范来做好硬件及软件的规范，达到洲际集团旗下品牌酒店所要求的开业水准。
        三、洲际酒店集团品牌管理
       (一)洲际酒店集团品牌运营管理
       洲际酒店集团主要采取特许经营和委托管理的方式运营品牌。从集团2014年的年度数据看，在洲际集团经营管理的4 840家酒店中，特许经营的酒店数量为4 096家，占比84.6%；委托管理的酒店数量为735家，占比15.2%自营或租赁的酒店数量为9家，占比0.2%。
       洲际酒店集团在以特许经营或委托管理的方式运营品牌时，充分考虑市场的成熟度和业主的偏好，适当考虑业主的品牌。基于对以上因素的考虑，洲际酒店集团在美国和中国这两个主要市场的品牌运营管理策略并不相同，在美国主要以特许经营的方式进行品牌运营，而在中国主要以管理合同的方式进行品牌本运营。