(六)客户服务型
   在产品同质化程度严重的今天，优质服务成为了酒店企业的重要竞争力。收集日常优质服务的点点滴滴，将其通过企业刊物、网络等形式传递出去，不失为建立品牌形象的好方法。例如，东京迪士尼乐园餐厅有一个故事在网上流传，讲的是一名餐厅服务员为一对失去孙子的老夫妇提供了感人而真挚的服务，这件事令读者对其强烈的服务意识赞叹不已。
(七)领导风采型
    酒店企业领导是品牌的精神领袖，其举措会赋予品牌一定的内涵。例如，万科CEO王石钟爱登山，至今己攀登过包括珠峰在内的各大洲境内的所有最高山峰，其魄力也传递到了万科品牌身上；英国维珍CEO布兰森行为举止怪异，是有名的“嬉皮士富翁”，这也给维珍品牌打上了叛逆和活力的烙印；海尔CEO张瑞敏是第一个登上哈佛讲台的中国大陆企业家，这也使得海尔的品牌打上了国际化的印记。

(八)业绩成就型
    酒店企业、产品、品牌获得的各项殊荣需要以适当的方式传递出去，以增加消费者对酒店VI设计的品牌信心。相关的例子如茅台在1915年获得“巴拿马国际金奖”的故事至今让人称道，因为这是中国民族品牌走向世界的最早代表小米公司在成立后的短短三年多时间里，市值从2,5亿美元暴增到90亿美元，身价翻了36倍，成为国内仅次于百度、阿里、腾讯的第四大互联网公司。