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酒店VI品牌关系的形成
Post by hotelcis, 2017-10-18, Views: 其中,亲和力又来自品牌权威性(Authority)、对品牌的认同(Identity)和品牌价值的社会承认(Approval)三个方面,品牌权威性是品牌的领导地位,对品牌的认同是消费者个人对品牌的精神认同,品牌价值的社会承认是外界对品牌形象的认可。通过一套标准化的问卷以及专门的统计软件程序,可以计算出酒店品牌亲和力和品牌功能表现的得分,既可以将得分进行汇总,也可以计算出哪个因素对品牌资产的贡献最大。将品牌资产引擎模型与凯勒的品牌资产金字塔模型对比会发现,品牌亲和力相当于酒店VI设计的品牌形象,而品牌性能相当于品牌评价。在凯勒的金字塔模型中,酒店品牌关系的形成就是靠品牌功能和品牌形象两条路线发展的,所以两个模型有相似之处,只不过凯勒的模型要更全面和复杂一些。
(六)全方位研究公司的品牌资产趋势法
全方位研究公司(Total Research)提出的品牌评估法称为“品牌资产趋势”(EquiTrend)。该方法最初的指标只有两个:一个是显著性(Salience),即对某个品牌发表意见的受访者的百分比;另一个是感知质量(Perceived Quality)。其计算公式为:品牌资产=显著性百分比×感知质量均值。自1989年以来,该公司就一直发布相关数据,这种栫缝动杰的长期静桜有力地加强了判断品牌资产动态发展及其影响力的能力。在《品牌领导》(Brand Leadership)一书中,大卫•阿克和埃里克•乔基姆塞勒以全方位研究公司的品牌资产趋势资料库为基础,选择了1989~1992年间的34家公司,研究了品牌资产和股票回报率之间的因果联系。
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