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业和酒店品牌设计建设的要点(二)
Post by hotelcis, 2017-11-1, Views:1.从最高层开始
在企业或酒店里面,最高管理层通常被视为榜样或偶像,其言行举止具有强烈的示范效应。一个企业或酒店的个性在一定程度上反映了该企业与酒店领导的个性,至少是理想中的个性。从最高管理层开始,自上而下地传递价值理念,可以保持雇主品牌的统一性。
2.工作的每一天都有意义
最佳雇主品牌善于宣传公司的愿景、使命和核心价值观,使员工在每天的工作中都能获得满足感和成就感,对公司的未来发展前景也充满希望而一个很差的雇主品牌则使员工不是“做一天和尚撞一天钟”,就是整天在琢磨如何跳槽,对现状极其不满,对公司的未来也灰心丧气。
3.我们的文化是一项经营武器
关于企业或酒店文化,伦敦商学院教授杰伊•康戈尔有一段非常形象的比喻:“文化非常像是鱼缸里的水,尽管它在很大的程度上是不易被人重视的,但是它的化学成分以及其中能够支持生命的元素却深深地影响着鱼缸里的生物。”分析企业或酒店的标识设计与所有强大的雇主品牌会发现,它们都特别强调企业和酒店的文化培育,如迪士尼崇尚“快乐”文化、3M主张“创新”文化、华为强调“狼”文化等。这些文化不仅帮助企业有别于其他企业,而且也使得企业内部达到高度的认同和一致。
4.我们关心你
必须存在一个强烈的关心员工的环境氛围,否则便不可能产生出最佳雇主品牌。这并不意味着公司在管理业绩差劲的员工时需要采取怜悯的态度,而是说所要塑造的环境氛围,应该使一个业绩差劲的员工也感到他们受到了公平的对待。
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