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景区营销战略定位形象设计
Post by hotelcis, 2019-6-29, Views:每个景区都应该使自己及其产品设计与竞争对手的产品区别开来。景区营销定位是使景区产品或景区品牌被细分市场的消费者认知的方法,即与竞争产品相比,本景区产品在游客L日中的地位较高。游客对景区及其产品的感性印象非常重要,一个好的印象能够推动游客购买景区产品;反之,游客就会转而去购买其他景区产品。因此,景区的战略管理者和市场营销人员必须努力使自己的产品在游客的心目中留下正面的印象,成为细分目标客源的优先选择。
景区营销定位是指景区营销管理过程中,通过对景区产品及其旅游形象的设计,确定景区产品的特点和竞争地位,便于游客识别及竞争机会识别。在市场营销战略中这种定位主要包括以下内容。
(1)景区产品特色定位。即在某一规划期内景区发展为观光型或度假型或专项型或生态型旅游目的地,它是旅游地产品开发的战略方向和重点
(2)景区目标市场定位,即设定本景区销售和服务的对象。在对细分市场的规模、发展潜力,以及景区产品特点、发展情况和景区目标市场策略进行分析后,将选定并划分出目标市场的层次。目标市场一般分为一级目标市场、三二级目标市场、三级目标市场或是核心客源市场、重点客源市场、开拓客源市场、机会客源市场。
案例分析
邓小平故里的目标市场
在对邓小平故里进行市场定位时,专家根据市场细分,确定区域客源市场如下:一级市场是广安市本地市场、南充市市场、重庆市市场、成都市市场,二级市场为省内其他城镇市场,三级市场为周边省会市场及沿海和海外市场;按群体划分市场,以青少年爱国主义市场和公务员红色旅游市场为主,以中老年緬怀市场为辅,其他市场次之。(3)景区形象定位。景区形象是一个完整的理念系统,它包括景区在社会和公众心目中的形象和声誉。它是旅游地的象征,是召唤旅游者前往旅游地旅游的旗帜。当景区决定如何进行营销定位时,通常采用的是目的地营销手段,以达到与竞争对手的差异。这一营销组合包括组织能够控制的用于刺激消费需求的各种变量,如人员、环境、价格、区域、过程等。而实际与营销相关的变量因素远不止这些,在景区营销过程中,还会遇到各种资源配置、现金流、运营风险等各种现实问题。
上述三方面定位是一个统一的整体,是相互联系和相互影响的,其中以景区形象定位为层次最高,难度也最大,因景区形象虽然可以由景区自己来设计和塑造,但对景区形象的接受者和评价者只能是社会公众。
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