Tel:0755-86193667    86193647
Name:Summer _ QQ:1622982    514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团（香港）有限公司

一个与2014酒店服务相关的问题！

一个与2014酒店服务相关的问题！  

      召开会议的原因多种多样，其中包括激励团队、培训、解决争端、处理问题或者作出决策。不管促使你召开会议的原因是什么，都不要忘记把会议内容与客户挂钩。如果能策划品牌策划服务会议就更好了。定期召开会议，激励你的团队提供优异的品牌策划服务，或者是开会解决阻碍团队提供又以服务的问题。当你为了客户召开会议时，你就将“客户至上”这一信息传达给了同事。

       当召开品牌策划服务会议时，遵循以下的框架：

       提出一个与品牌策划服务相关的问题，让大家能够集中注意力。

       列举一种情况，你作为客户，接受的服务却非常恶劣，问问你的同事，如果他们是品牌策划服务人员会怎么做。

       描述一个场景，问问别的人员会如何处理。

      激励你的团队。

      确切的告诉同事，他们为客户做过的哪些事是正确的。

      表扬个人的表现。

      留一些时间给团队成员，让他们互相认可。

      设立新的目标，提高客户的满意度。

      解决品牌策划服务问题。

      当你的同事用不同的方式处理客户要求时，理顺这种混乱状态。

      引用客户调查数据。

      讨论一下涉及客户且需要改变的手续。

      你现在团队会议事项，而且感觉自己的表现可圈可点。你能保持团队的信息畅通，而且致力于高效地解决问题和争端。你觉得没有必要为品牌策划服务召开特别的会议。

      你的职责是什么？不是品牌策划服务吗？如果你的回答是肯定的，那么定期召开品牌策划服务会议的重要性你应当十分明白。试着利用上面的框架安排月会。以客户相关的问题开场，允许所有人作答。让每个人都谈论品牌策划服务，为你的会议定下基调。接下来，通过表扬个人和团队所取得的成绩来激励你的团队。激励可以使大家都活跃起来。当你准备解决问题时，你的同事也可以有相应的思维方式。

（注明：转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com ）

说明：本设计百科内容来源于网络，仅供学习，版权归原作者所有。如有侵犯版权，或者错误，请与我联系，我会及时处理！谢谢。

或许你还对下面的文章感兴趣

• 有助于发现一些怎样的品牌趋势？  (2014-3-19 10:10:53)
• 怎样才能形成团结有凝聚力的团队？  (2014-3-18 11:39:58)
• 为每一位客户找到最佳的品牌策划方案！  (2014-3-17 11:8:33)
• 有效沟通最重要的部分是什么？  (2014-3-12 11:51:13)
• 怎样的方法可以评估客户的满意度？  (2014-3-11 11:20:46)
• 如何做好一个真正的品牌策划者？  (2014-3-3 11:38:48)
• 哪一句品牌产品广告语最利于你专享一个卖点？其一  (2014-1-26 1:13:27)
• 出色的品牌价值发展！  (2014-1-23 9:42:31)
• 竞争强度最激烈的品牌坐标定义是什么？  (2014-1-16 10:0:31)
• 一个品牌有多么重要！  (2014-1-14 10:55:49)

Comments