危机究竟源自何处，这是一个让人们苦苦思索的问题，也是一个令企业管理人员很难弄懂的问题。只有弄懂了这个问题，企业的在位监控才可能逐步规范化、明确化。可事实上，就像世界上没有完全相同的两片树叶一样，企业所遭遇的危机千奇百怪，具体原因也多种多样。不过，从大的方面来讲，不外乎两方面的原因：一是内因，二是外因。其中内因是主要的危机来源，大多数危机看似是由企业的外部因素导致的，但其根源还在企业内部，只有少数危机纯粹是由于外部原因所致。
        企业中各种危机的发生大多都源自于企业的内部矛盾以及企业内部监控机制的不完善。外部原因只是一种催化剂或者可以说是危机的导火线，它不是危机发生的根源，但是却能在一定条件下诱发或激化企业内部积累的各种矛盾，使企业内部矛盾加重，从而使企业陷入危机，以致溃败。企业存在危机是必然的，因为市场、顾客、竞争对手等诸多外部因素始终在不断变化，对危机进行预警并能采取有效措施去避免，甚至将其转化为企业发展的动力，才是一个企业长久发展的根本保障。实现这一点需要企业具有一定的预警机制和较高的管理水平，反映到企业运作上就是企业能够审时度势地采取策略，缜密地研究市场，充分利用企业拥有的各种资源，形成超强的竞争力，在竞争中不断发展壮大。所以说，企业最大的危机不在于外部环境与因素，而在于企业自身不能对危机进行预警并采取行动、防范危机于未然。
 

        内部因素是企业危机的根源所在，但外部因素也不可忽视，因为它很可能是导致企业危机的直接原因，毕竟，企业的经营活动不可能脱离企业的外部环境。按系统论的观点，在社会的整体系统之中，企业及其外部环境各自是一个子系统。它们之间不断地进行物质、能量、信息等的交换，相互支持，协调发展。企业通过生产、促销、参与社会公益活动等对其外部环境施加影响，反过来外部环境也对企业的生产、经营、管理活动起着某种制约作用。外部环境的作用主要是通过不断地为企业提供市场机遇或制造市场威胁等方式体现出来。这些机遇或威胁，有的能帮助企业起死回生，使其获得较大的发展，有的则会让企业陷入危机，一蹶不振。因此，企业必须建立自己的危机预警系统，不断地对自身的生存环境进行预测与警报，密切关注其具体状况及变化趋势，并及时做出反应。企业管理人员应当切实加强具体的在位监控工作，改善对危机的监测和预控功能，从根本上遏制危机的产生，最大限度地减少危机所固有的危害。