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建立企业营销的竞争情报系统(一)
Post by hotelcis, 2014-6-30, Views: 作为竞争情报系统核心的企业营销职能部门应该具有较强的情报收集处理能力,并且应该是企业营销的关键部门,它的确定一般应该考虑三个因素:一是企业营销的主要利润来源;二是企业营销的新产品、新科技的来源;最后是企业营销面临的最大威胁的来源。随着企业营销经营活动的发展,营销部门在企业营销中的地位日渐提高,由于营销部门接触的对手、市场、客户等外部信息最多,营销部门几乎成为了企业营销决策提供重要依据的情报中心,因此以营销部门为核心建立重点分布模式企业营销竞争情报系统越来越成为一种趋势。
重点分布式竞争情报系统的优点是便于收集最新的信息,因为营销人员与市场、销售商和顾客接触最频繁,因而对本企业营销和竞争对手的销售情况、消费者的需求趋势等信息都比较了解,而且企业营销部门还经常因工作关系参加各种展览会、订货会、信息发布会等,因此往往能掌握大量的第一手资料。这样企业营销竞争情报信息来得就会及时、详实。再者,以一个营销部门为核心的重点分布模式还便于传递情报,营销部门是制定企业营销竞争决策的重要部门之一,由营销部门收集和处理信息可直接为营销决策者服务,从而减少了因中间环节所造成的信息失真和时滞。
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