在酒店营销管理者的权力“被控”过程中，信息的作用不言而喻。没有权利行为权限、范围、准则、规范这些控制的目标信息，权力控制就失去了基准和方向；没有权利行使者的具体行为信息，就无法衡量比较以发现其权利行为的变异和偏差，也就是无从着手进行控制。可以说，酒店营销是连通权利控制各个环节，实现权利控制的基础条件。
   当今的市场竞争，不仅是产品的竞争、服务的竞争、人才的竞争，也是酒店营销的竞争。信息作为一种特殊的生产要素，已成为决定酒店营销发展的关键因素之一。
 

  信息时代的信息已经渗透到了企业的角角落落。信息既可以在企业管理层发挥重大的作用，转化为企业的无形资产，也可以渗透到企业的产品当中，转化为有形的资产形式。
  信息在企业中的作用是举足轻重、不可低估的。人类正在迈入信息化社会的大门。信息是推动社会进步的巨大推动力。信息在公司发展中占有重要的地位，是公司的重要的生产投入要素之一。公司对信息的重视和利用程度将直接关系到酒店营销的生存和发展。