将相关的资料输入资料库之后，精彩的好戏才正式上场。它包括了资料库分析，拟定各种区隔子市场及接触策略，发展活动计划，评估活动效果，将经验引入后续性的酒店VI设计计划中等。
    然而，这个行销运作的引擎，虽然马力充沛，但建造及驾驭时，需要妥善运用专家来协助规划、完成。
 

    当我们与客户拔河时，谁是裁判？
    有时向客户提出创意时，常被问到类似的问题：信的文案可否再短些？现在的消费者生活步调紧凑，是否短文案较为合适？
    而当时唯一的念头就是：如果能做长、短文案的测试就好了，就无需任何猜测或妄加推论了！
    在台湾地区，直效行销虽一直被运用着，但测试的观念却尚未被完全接受，或被认为是必须的，所以，目前我们尚未有一定的数据或经验值来告知我们或支持我们。