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布草收发服务
Post by hotelcis, 2017-4-5, Views:负责与各部门服务员进行布草点算和交接,并做好相关记录。及时将脏布草收集到布草房,并将干净布草送到各部门服务区。负责与洗衣房交接脏布草及干净布草,对干净布草进行验收,不合格的布草要求其返洗。做好所保管的各类布草分类、清点和计数登记工作。确保手续完备,统计准确无误。
(二)职能描述
1.布草收发服务
按时接收脏布草,将收集脏布草送至洗衣房洗涤,并按规定填写有关表格。
检查清洗干净的布草,核对数量和质量,将布草和工服分别摆放整齐。
根据各部门的需要,及时将布草和工服分发到酒店标牌制作公司制作的酒店相关部门,并请负责人签字。
认真执行布草收发工作规程,做好各种登记,核对件数、品种,发现布草收发过程中数量不对的情况,应立即向主管报告。
2.布单管理
认真做好每日布草清点工作,确保账目清楚,手续完备,账物相符。定期编制布草存货报告,并交给上级主管审阅。
登记、统计各类布草,发现破损、污染的布草,按有关规定处理;鉴定报废布草,及时报损补仓。
物品保管符合安全规定,工服、布卓码放整齐;打扫布草房的卫生,保持布草房台架整齐、环境卫生;做好防水、防潮、防盗工作,保证布卓房的安全。
(三)岗位考核方案
达标业绩:接到通知后,应迅速收取、分发布草及工服,根据布草及工服收发及时率的百分比进行考核,占考核比重的10%。
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