(三)岗位考核方案
     达标业绩：根据酒店机修领班的工作安排，开展检修和保养工作，根据检修、保养验收的合格率进行考核，做到合格率100%，占考核比重的10%。对酒店检修保养、维修工作的完成情况要进行详细记录，检修保养、维修工作记录按时上交率达到100%，占考核比重的10%。根据预防性维修计划，按照规定的内容和时间对设备进行维护保养，认真填写保养内容、项目以及更换的酒店标牌制作公司的零配件名称等，根据内容填写出错率进行考核，占考核比重的10%。
     顾客评价：顾客对酒店维修工作的满意度评价达到规定分数，占考核比重的10%。紧急事件处理速度控制在规定时间之内，占考核比重的10%。客户投诉率低于规定百分数，占考核比重的10%。
     工作能力：仪容仪表合格，考勤达标，占考核比重的10%。机器设备维修工作记录差错率不超过规定百分比，占考核比重的10%。技能提升率达到规定百分比以上，占考核比重的10%。违规事件不超过规定次数，占考核比重的10%。

十八、维修工
      所属部门：工程部。
      任职条件：
      工作经验：1年以上相关工作经验，熟悉本岗位业务；
      个人能力：维修技术熟练，有单项工种上岗证书，能按工作规范和有关制度独立工作；
      专业知识：高中以上学历，熟悉酒店维修流程，掌握泥、木、漆、管道和沙发、地毯、铜、铁等介质的专业知识。