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酒店标识设计的维护与质量检查
Post by hotelcis, 2017-5-3, Views: 指导、监督控制材料的领取及使用,落实节能、降耗制度。
配合维修主管对机修质量进行检查,主要设备检(维)修后要试车(机),待运转正常后方可交付使用。
参与有关设备事故的分析会议,及时提出有效的防范、改进措施。
合理安排维修工值班,提高工作效率。
完成上级交代的其他工作。
2.下属员工管理
负责指导、监督下属员工的工作,贯彻执行岗位责任制、安全责任制,督促检查员工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故。
配合有关部门做好维修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。
指导员工的各项工作,着力培养有发展潜力的员工。
负责员工考勤和考核工作。
(三)岗位考核方案
达标业绩:按照维修指示,提出酒店标识设计、维修装饰、陈设家具、设施结构等方面的计划,根据维修计划通过审核率以及维修计划完成率考核,占考核比重的10%。定期巡视检査维修班施工以及维修工作进展情况,根据维修工程项目的验收合格率进行考核,占考核比重的10%。督导员工注意施工安全并检查施工安全措施落实情况,根据员工施工期间发生安全事故的次数进行考核,标准应达到规定百分比以上,占考核比重的10%。维修系统出现重大故障时,应及时组织人力抢修,根据重大故障抢修及时率进行考核,占考核比重的10%。
顾客评价:顾客对维修工作的满意度评价达到规定分数,占考核比重的10%。紧急事件处理速度控制在规定时间之内,占考核比重的10%。客户投诉率低于规定百分数,占考核比重的10%。
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Tags: 酒店标识设计的维护与质量检查
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