顾客评价：顾客对工程部设备设施维修工作的满意度评价达到规定分数，占考核比重的10%。紧急事件处理速度控制在规定时间之内，占考核比重的10%。客户投诉低于规定百分数，占考核比重的10%。
       管理能力：在酒店VI设计工程项目管理方面，工程项目达标率的百分比和成本节约率达到规定百分比，占考核比重的10%。在节能控制方面，节能计划完成率和能源节省率达到规定百分比，占考核比重的10%。在维修组员工管理方面，员工技能提升率达到规定百分比，员工绩效考核的合格率达到规定百分比，占考核比重的10%。
四、强电领班
       所属部门：工程部。
       任职条件：
       工作经验：具有3年以上酒店工作经验，5年以上与强电相关的工作经验，熟悉酒店照明、电梯、电力系统的基本情况；
       个人能力：具备较强的指挥控制能力和组织协调能力，具有相关部门颁发的强电电工资格证；
       专业知识：高中以上学历，具备物理、电流、电工技术等相关专业知识。

(一)岗位职责内容综述
       严格遵守酒店和工程部的各项规章制度，直接对运行主管负责，管理强电班配电、照明、电梯等专业员工负责管理设备系统、电梯、照明设施等，保证其正常运行。
(二)职能描述
      1.制订工作计划
       协助运行主管制订强电班操作流程、规范及工作计划。
       协助运行主管根据维修保养计划的规定，提出强电设备系统维修与保养计划。