5.折扣率：促销应当包括哪些折扣?
    在使用最为广泛的折扣促销中，折扣率的确定是一个关键问题。折扣太多或太少都对酒店品牌销售业绩不利，所以折扣与品牌销量之间并不是简单的线性关系。为了找到折扣率与销量的最佳均衡点，酒店和企业需要分析该产品及品牌的需求价格弹性。
6.条件：促销中应当附加怎样的销售条件？
    很多酒店、企业在促销当中会增加一个“门槛”，即购买到一定量时方可享受到促销的好处。关键在于，这个“门槛”该定多高?附加条件的制定取决于酒店的目标，如果想要维系酒店VI设计的品牌高档形象可以将条件抬高，如一些高档购物场所要求顾客消费到一定数额时才能申请办理金卡，成为高级会员如果是想吸引人气，那么“门槛”可以很低。不过要注意两个方面的问题：一是促销产品供应不足会引发顾客抱怨和投诉；二是可能无法控制混乱的现场，如2007年重庆家乐福在特价食用油的促销活动中就发生了踩踏事件，导致3人死亡31人受伤的恶性后果。

三、公关与品牌传播
(一)公关的定义与职能
    美国公共关系协会(Public Relations Society of America,PRSA)在1998年对公共关系做出这样的定义：“公共关系帮助一个组织和它的所有公众相互适应对方。”美国公关业权威书籍《有限公共关系》(Effective Public Relations)在2000年的第八版中，对公共关系是这样定义的：“公共关系是一项管理职能，它的目的是在一个组织和决定该组织成败的所有公众之间建立和维持相互受益的关系。”