传统的品牌管理以销售和利润作为品牌战略的推动者，这是把品牌建设作为一种战术的结果。在品牌资产管理模式当中，销售和利润固然重要，但更重要的是将管理者脑海里所想象的东西变成实际，即建立品牌识别。从企业内部来看，品牌识别的方向明确了，战略的执行才能有的放矢、行之有效；而从企业外部来看，品牌识别体现了本品牌与竞争品牌的明显区分，也体现了对目标消费者的承诺。

第2节品牌管理的流程

    品牌管理是一项系统工程，牵涉到环境与资源、战略和策略、内部和外部等多方面问题。很多学者对品牌管理问题进行了思考，提出了各种品牌管理流程。以下评述一些影响较大的品牌管理流程，并基于此提出本书的品牌管理流程。

  一、切纳托尼的八步品牌管理流程

  英国著名品牌学教授莱斯利•德•切纳托尼(Leslie de chematony)在《品牌制胜：从品牌展望到品牌评估》一书中提出了创建品牌的八个步骤：

(一)品牌展望

    品牌展望分为三步：首先是预测．品牌未来的环境和趋势，如一家传统书店需要分析互联网对它的冲击；之后是明确品牌标识设计目标，如五年内品牌成为业内前三名等；最后是确定品牌价值观，即公司所持有的一种持久的信念，如美体小铺的品牌价值观是“有原则地获利”。    (二)组织文化

    组织文化作为一种“粘合剂”，不仅能够激励员工，将员工凝聚在一起，还能提高股东对品牌的信任水平，提高品牌业绩。华为公司崇尚狼性组织文化，总裁任正非说：企业就是要发展一批狼。狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。