市场的形成,是因为有需求,有购买和消费的动机。因为有了需求和购买的动机,人们才想方设法挣钱,满足各种需求和欲望。需求是消费的动力,这种动力是人类与生俱来的,是基于人性的欲望。马斯洛的需求理论告诉我们,人类需求像阶梯一样从低到高分为五个层次,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一,是从人性出发的理论。

         因此,品牌必须回答消费者需求和购买动机的问题,这个问题看起来很简单:你能带给我什么利益价值?或者,我为什么要买你?这就是品牌的价值定位。

         一个处于饥饿状态的人,购买某品牌的理由是吃饱、舒服;而对于其他非饥饿的人,购买的理由可能是快乐、美丽、风度、情调、得到更多的关注、被人仰慕、成为成功人士

        仅仅基于需求, 酒店品牌设计不一定能够实现高价值与高盈利,同时还要考虑竞争。全球化带来了巨大的市场,同时也带来了更为激烈的竞争。比如,能够满足一个人“吃饱”“舒服”的企业成干上万,有国内的竞争者、国外的竞争者,有大企业,有小企业,有线下的,还有线上的。它们提供的产品千姿百态,有面包、有饼干、有方便面、有八宝粥……仅仅方便面又有红烧牛肉面、酸菜面、大骨面、葱花面……面包有鸡蛋面包、五谷面包、手撕面包、蒸面包…

         面对激烈的市场竞争, 酒店品牌设计还必须回答消费者另一个根本的问题:你是什么?或者,你代表什么?这是酒店品牌设计的属类定位。