信号应该并且必须成为企业快速反应的指引，企业必须为了自己的利益而根据信息快速反应。但企业的快速反应并不能盲目、随机而动，凭着一时的念头、某个人或几个人的意志而采取应对措施。针对信号的应对，每个企业营销都应该建构自己敏感高效的信息反应系统，建立一套符合自身资金、规模、战略等实情的机制，并形成一个顺畅的习惯的流程。惟有如此，企业才能在最大限度上识别与企业利益相关的信号，并对信号作出最大可能合适的反应。管理学中有问题管理的分支，许多企业在实际运营中也都非常注重机遇的把握，如果借鉴这两个方面的管理理念，针对信号的自身特点，企业可以建立自己的信号管理模式。
          快速反应所依据的信号隐藏在信息的背后。从信息中捕捉信号的关键，在于指标和临界点，信息一旦确立了指标，并开始趋向或溢出临界点就成为了信号。企业建构敏感的信号反应系统，其中最重要的命题之一，就是在可能出现与企业利益相关的信号的领域建立一套机制和方法，配备人、财、力以收集信息，并设置一定的指标和临界点对其进行分析，尽可能地捕捉到每一个可能出现的信号，为以后的信息分析和应对打下基础。
 

         所谓竞争情报，是指关于企业营销的竞争环境、竞争对手和竞争策略的情报、信息，是国际上公认的继资金、技术、人才之后企业的第四大生产要素。在上面的两则资料中，依家日本的企业由于事前的竞争情报的收集得到了准确的预测，获得了利益，可见竞争情报的重要性，而另一家公司的管理层的任务以图利用鞋底来收集竞争情报，无论成功与否至少说明了其对竞争情报的重视。
         事实上，正如案例所显示的一样，竞争情报一向受到世界企业界的高度重视，据统计，在世界500强企业中，90%以上都将竞争情报的重要性，这些企业也从中受益良多，以竞争情报对企业贡献率来看，微软公司为17%、摩托罗拉公司为11%、IBM为9%、通用电气为7%、惠普为7%、可口可乐为5%、英特尔为5%，比例都相当的高。日本是一个“情报大国”，其企业对竞争情报的关注尤重，将竞争情报的触角伸向了全世界，日本著名的九大综合商杜先后在海外设立了690个办事处，凭借这些遍布全球的信息网络即时获得世界各地的科技、经济情报，作出准确的判断和预测，适时采用有效的战略对策，日本的汽车、摩托车、摄像机、电视机、手表等产品进入并占领欧美市场首先要归功于得力的情报工作。
          竞争情报之所以重要，是在于企业能基于此作出准确、及时的预测和判断，也就是说竞争情报的重要性在于大多数时候它是企业捕捉信号的重要来源。与企业有利害关系的信号，不仅来源于企业的内部，企业外部的上下游企业、融资企业、市场、竞争对手等都时时刻刻地向企业释放着信息，在这些信息中无可避免地包含了预示性的信息，这些预示性的竞争信息就是企业所要捕捉的信号。而完成这个任务的就是企业的竞争情报系统。