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怎样的意识成为酒店形象标志说服手段？

Post by hotelcis, 2013-8-30, Views:

酒店宣传广告中，亦经常强调对方所参照标志设计公司团体的意识，作为形象标志设计说服的手段。譬如推销品牌的酒店标志设计形象商品、鼓吹中等阶级的意识。因为每个人在意识上，都希望自己能够过着水准比目前为高的生活—亦即所谓中等阶级生活。

不过有的时候，亦有用说服技巧把对方参照的团体，拉回现实的必要。

经常有高中的母亲，来和我商量问题。一种情形是：孩子喜欢学大人的作风；一种是相反的现象：已经是高中学生，却还诚实得像个小孩子，令人觉得非常担心。

年轻人中，这种前进和后退的现象，可以说相当普遍，原因与团体的构造有深切的关系。根据心理学的说法，台湾社会结构的特征之一为：只有两个，明确的团体，一个是小孩子团体，一个为大人团体。

而现在，或许还可以加上老人团体，可是心理学家的想法是：很多青年人处于两团体之间，有无所适从之苦。为了希望自己心理上有所依靠，所以有的时候，行动以大人团体作为凭借，有的时候，则以小孩子团体作为依据。可是青年毕竟是青年，很多场合学大人的作风是学不像的，失败懊悔之余，形成对自己的不满。

又当“成员团体”和“参照团体”不能一致时，亦会发生各种问题。心理学家经常拿来作为例子的，是美国各色人种所形成的社会。在美国有各色人种的团体：白人、黑人、波多黎各人、墨西哥人……这些团体中，最具有势力的，当然要算白人，相反的，没有势力的团体--黑人和波多黎各人，亦往往拿为美国社会所容纳的白人，作为他们的“参照团体”。

这种人不但在意识上，即使实际上亦在接受白人的生活和行动方式，可是现实上却并不令人满意，而且处处遭遇到人种上的歧视。由于现实和理想上有了差距，所以这种人感觉到非常痛苦，有的时候往往会和白人发生摩擦。

台湾虽然没有想美国那样的人种问题，但是台湾的青年，经常为小孩子团体和大人团体间，有明显的差别而烦恼。他们的母亲，曾经为了想把他们拉回现实上所属的团体，而作出种种努力。换句话何所，经常告诉他们同年龄的年轻人应该做些什么，或者自己在同样年级的时候是怎样……总之，婉转地告诉他们，理想和现实的不同，要他们面对现实，才能除去青年心中的矛盾，为了未来振作起精神，努力去奋斗。

怎样利用理想和现实的矛盾去除心理压力？

先了解对方是属于现实的集团？抑或是属于意识上的集团？然后在这方面下功夫。

若想说服犹豫不决的对方，应该婉转地告诉对方理想和现实的不同。

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