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如何识别欲求不满的方法有哪些？

Post by hotelcis, 2013-8-30, Views:

你有没有遇到对方用这种态度来拒绝你？

1、采取出人意表的奇怪行动。

2、 “砰”地一声把门关上，或者“咚“地一声坐在椅子上等粗鲁的举动。

3、马上发脾气，或者反抗、口出恶言.

4、强词夺理地坚持自己的立场。

5、把说妥的事情忘得一干二净。

6、故意闹别扭、赌气、找碴儿。

奇怪的行动是欲求不满的表示：日本的NHK电视台曾经播放一部名为《男人的旅途》的连续剧，颇受观众好评，这个连续剧就是拿当时日本社会重大的问题之一—老人问题为主题，其中有很多地方可以作为说明说服心理与说服技巧的实例。

情节之一是：收容在养老院的老人，有一天突然劫持了一辆正准备驶回车库的电车。这个出乎意料之外的“叛乱“，使有关当局莫名其妙，当时曾询问老人有什么要求？目的是什么？可是毫无结果。老人们既没有发表什么声明，对外面的呼吁和劝告也不予理会，只是偶尔把防火用、盛着砂的铅桶向外丢。

正当大家都毫无办法，主张采取强硬手段时，这个连续剧的主人翁—某治安单位的年轻职员提出了建议，由他去做说服工作。因为这位状元过去曾和这些老人有过接触，好不容易，他进了电车里面，和老人开始交谈。

这些老人过去再社会上都有过重要的地位，不论经历、见识都高人一筹。所以依常理来判断，虽然他们做出劫持电车这样荒唐的事，但是对这位前来做说客的年轻人，表面上应该会采取冷静、温和的态度吧！这也是这位年轻人敢前去做说客的理由。

这位说客见了老人以后，就把问题集中在：“即使有什么不满，亦应该堂而皇之地说啊！”、“这样做不会觉得太笨了吗？”同时把自己的过去。坦白地告诉了对方。老人的答复是：“现在老人虽然没有作用了，可是过去我们也曾做过很多事啊！难道不应该受到尊重吗？”不过其中亦有人喊着：“年轻的小伙子懂得什么？他是不会理解我们的。”但没多久，老人们的话慢慢地变少，最后听从了这位青年的劝告，走下了电车。

和虽然是一个虚构的故事，但的确是一个深刻的社会问题。尤其从事VI设计工作者怎样才能彼此互相了解？VI设计领导者怎样才能消除欲求不满的人那种根深蒂固的心中之“墙”？的确就像这个故事所描写的，对于VI设计公司来说是件相当困难的事。

这位连续剧中的主人翁，为什么得以完成这个艰难的任务而说服成功，容待线面在详加分析，我在这里所欲强调的，是对各种不满已将心扉紧闭起来的人，应该用什么方法，才能使他的心扉打开，接受你的意见。

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Tags: VI设计公司酒店VI

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