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如何说服周围的人,再由周围的人去影响他?
Post by hotelcis, 2013-8-29, Views:可是集团的标准,并非一成不变,而是随着集团所受的内外环境的冲击,时时刻刻在变化。譬如一个工厂或公司,当人事调动时,在新的分子之中,会形成新的集团标准;或为了应付新的工作,另外规定了新的集团标准—这可以说是极普遍的现象。
所以,为了去除对方心理上的障碍,最好的方法,是将已具有心理之“防线”的集团标准,诱向于你有利的方向。表面上看起来,这种做法好像是兜圈子走远路,其实是抄近路走近道。因为如果你能够设法让对方改变他一向作为准绳的集团标准,让对方的想法变成少数的意见,而与集团内部多数分子发生对立时,你知道对方将采取什么态度吗?
美国举行的标志设计创作实验中,有所谓“标志设计意志的测验”。测验的对象中,有一个人是为了实验而安排的。这位伪装的人已事先了解各种做法,并依照预定计划行事,装作对大家的意见表示反对,倔强而顽固,坚持固执自己的主张。后果是怎样呢?最先是遭到其他同伴的集中攻击,集团内部的气氛对这位标志设计者非常不利。可是当这位标志设计者还是坚持自己的主张,表示不肯屈服时,情势却突然发生了改变,标志设计者获得了最后的胜利,集团不再向他抵制了。
这是因为这位标志设计者,始终不为四周的意见所屈服、坚持自己的主张,而自愿处于反对的立场之故。一般人在未收到集中攻击以前,早已捐弃成见,表示对集团忠诚。意思就是说:当集团的意见和自己的意见相反,一般人都会和集团合流的倾向,这种倾向是完全无意识的,于是自己的意见慢慢地会朝向集团意见的方向改变,而本身却并未察觉。切对方亦认为这种态度的变化,是合情、合理的。
第二次世界大战时的美国,因物资不足,对家庭主妇提倡吃猪肝和肝油活动,当时参加此项活动策划工作的心理学家莱宾,坚持主张说服工作与其从个人着手,改变她们的态度,不如广事宣传凡有爱国心的美国国民,早已喜欢选用这种食品。据说这种宣传方法,收到很大的效果。这就是因为家庭主妇在“富有爱国心的国民“这个有力的口号号召之下,不知不觉间赞成了这个活动。
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