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在动态变化中打造酒店VI竞争优势!
Post by hotelcis, 2013-12-7, Views:在动态变化中打造酒店VI竞争优势!
向大规模定制模式转移是一场艰辛的心历路程,既没有可以找版纳的酒店VI设计系统变革模式,也没有一套成功的的标准。酒店VI设计系统变革是对酒店领导者和员工的真正考验。关于酒店的核心竞争能力和竞争优势,已经有许多论述,需要补充的是,与研发能力和营销能力等同等重要的是酒店的酒店VI设计系统变革能力。大规模定制也不是终极目标,在这样一个“惟一不变的就是变”的时代,持续发展和成功的酒店不仅仅需要出色的产品和客户服务,还需要适应环境变化,及时调整业务模式,核心业务流程、信息系统等方面的酒店VI设计系统变革能力。
达尔文的名言完全适用于今天的酒店界:“能够生存下来的,既不是最健壮的,也不是最聪明的,而是最能够适应变化的物种。”
哈默博士在他的新著《日程》(The Agenda)最后一章中,建议每一个期望在新经济时代成功的酒店,做好如下三件事,以提升酒店的VI设计系统变革能力:
1、建立酒店的预警机制:深刻理解酒店的客户,分析现在和潜在的竞争者,寻找未来酒店VI设计系统变革的萌芽;
2、建立酒店VI设计系统变革的流程和机制:1)准备/教育/沟通,2)制定酒店VI设计系统变革计划,3)执行酒店VI设计系统变革计划,4)经验总结和学习;
3、创建酒店VI设计系统变革型的组织架构和酒店文化:流程型的酒店由于始终关注客户的需求,而不是自己内部的需求,因而更能够适应环境的变化,在动态变化中打造竞争优势。
(注明:转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com )
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Tags: 酒店VI设计
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