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“商品组合”决定了品牌策划的定位
Post by hotelcis, 2015-3-25, Views: 当消费者想要买通讯产品时,会不会第一个想到找全虹?当消费者想要修缮家里时,会不会第一个想到B&Q特力屋?如果答案是肯定的,表示品牌策划的定位是成功的。
但是很不幸的,部分零售通路给消费者的印象很多时候是模糊的,或者想要有多个定位而造成失焦。此类型零售通路的“商品组合”几乎就决定了品牌的定位,例如50%的商品都是儿童玩具、书籍、日用品,它就几乎决定了这是一家儿童商品专卖店的定位。
因此,另外一个检验零售通路品牌定位的方法,就是去问它的消费者:“你会如何介绍这家店给你的朋友?”
假如答案是模棱两可,这时候已经不是传播能解决的问题,而必须从商品的结构着手,这可是一件大工程。如果不调整结构,而开始为它勉强作宣传,就像是为一个找不到独特卖点的商品做广告一样,甚至会加速它的死亡。
然而,品牌定位与个性的决定,商品结构是关键,但却不是全部,它还包括了店内的商品陈列、空间规划、卖场气氛塑造等。以卖场气氛塑造为例,店中放的是柔和的钢琴音乐,或是叫卖式的促销广播,都会带给消费者很不同的印象与购物“体验”。
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