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企业营销的品质认知度
Post by hotelcis, 2015-3-19, Views: 时间上的延续性,除了不同的活动应该各反映相同的形象外,不同的时间阶段也应该延续,尤其是品牌线的延伸,像全录跨入电脑业、Pierre Cardin也出葡萄酒、养乐多推出咖啡饮料叫做咖啡时间,或者是说奥美开了一家Coffee shop,都是很不协调而且也可能损害了原有的品牌企业营销形象。
如何建立品质认知度,品质的认知,必须完全来自产品使用之后,而所谓品质的内涵在前篇文章也已定义过,这里所要强调的品质,并不完全反指技术上、生产上的品质。还有另一个重要的部分是行销上的品质,也就是说,产品附和消费者的程序。下面有一些建议是可以协助去达成对企业营销品质认知度的追求的。
对品质的承诺,对品质的追求是长时间的,是琐碎的,是无所不在的,是要全部总动员的,所以,管理决策层的人必须是发自内心的认定其必要改。
品质追求的文化,因为品质的要求基本上是系统性的,每一个环节都是很重要,所以必须创造出一种对品质追求的文化,才能深根蒂固,像日本的品管圈就是借以塑造品质追求文化的好工具。
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Tags: 企业营销
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