举例来说，egg.com的设计风格非常清新，因而吸引了一些较年轻并渴望成为改变这个世界的一分子的网络购物者。
    同时这一类消费者也正好是能欣然接受这种借由网络界面让事务处理变得更简易、快速，并能提供他们独特回馈的购物方式的那样人。
    重新塑造品牌策划的契机
 

    互联网除了提供发展新事业的机会外，也提供品牌重塑的绝佳契机，Sears.com便是一例。
    此品牌在美国是超过100年历史的高声望零售业者，互联网兴起时，他们便紧紧抓住机会，利用网站重新打造他们在这个时代的品牌定位。
    一个优秀的品牌，绝对明白实际且实用的购物回馈对于传统零售和网络购物的消费者而言同等重要。
    举例来说，当网站提供网上专有的服务功能时，若能融入传统零售业的“客户服务”特质，便能提供给网络购物者一个亲切的购物环境。