(3)公关不能直接导致品牌的销售，而是促进酒店品牌的长期销售。公关不像广告一样直接提出酒店品牌的卖点，所以短期内品牌的销量不会有很大提高，但因为深入了消费者的心里，所以会产生长期的影响，在很长一段时间内都会有销量。比如，我们不会因为三星电子在高校设立了奖学金就马上购买它的产品，但品牌偏好会有一个长期的效应，可能会在适当的时候采取购买行为。
(三)营销公关工具的种类
根据科特勒教授的观点，营销公关工具主要有：
1.公开出版物
    酒店VI设计的内刊或报纸是酒店、公司公开出版物的最主要形式。把这些刊物寄给客户将帮助客户也融入企业和酒店的文化当中。例如，万科地产编制了精美的、充实的、可读性强的《万科周刊》，在万客会(万科的顾客俱乐部)的维系当中起到了重要作用。最近几年，以成功企业经营案例为题材的书籍犹如明星出书一样畅销，《非常营销》、《华为真相》、《奥美的观点》、《海尔的品牌之路》、《蒙牛内幕》等一批优秀图书在给读者带来管理智慧的同时也传递了企业的品牌精髓。

2.事件
   酒店与企业可以主办一些活动来吸引顾客关注产品和公司，以及与公司融洽关系。这些活动包括研讨会、郊游、体育比赛、周年庆典等等。例如，2013年比亚迪推出的“千里寻秦”品牌营销活动，为双擎双模车型的上市吸引眼球。