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酒店标识设计与核心价值观的认同(二)
Post by hotelcis, 2017-11-1, Views:2.充分的入职培训
雇用了合适的人之后,最佳雇主还将投入大量的资源,以确保新雇的人员完全了解并理解企业和酒店的标识设计以及远景、使命、核心价值观和文化(而非仅仅是政策和程序)。
3.学习被视为一种经营战略
最佳雇主不是将培训和发展的支出视为不必要的成本,也不是把员工学习视为“不务正业”,而是将学习视为一个真正的经营战略,能够为企业和酒店创造并保持竞争优势。建成学习型组织应当成为企业与酒店内部管理的一个目标。
4.有效的业绩管理、回报和表彰
最佳雇主能够对员工定期进行业绩评估,奖励业绩良好的员工,并惩处业绩一直差劲的员工。这项管理的关键在于公平性的掌握。
5.分享财富
最佳雇主一个很好的做法是,通过采用面向全体员工的股票期权计划,与员工分享由他们辛苦工作而获得的财富聚积。以前在很多企业,股票期权计划通常只局限于高级管理人员,现在越来越多的公司开始向全体员工推行这一做法,效果显著。
6.建立主人翁意识
从品牌的角度来讲,主人翁意识实际上是说雇主品牌并不是归最高领导一人所有,而是归企业与酒店全体成员所有。只有建立主人翁意识,员工才会为企业的发展不懈奋斗。以上所说的股票期权计划是建立主人翁意识的一种好方法,此外还可以通过授权和扁平化组织结构来提高员工的主人翁意识。一旦做出授权,公司就需要对决策所造成的后果承担相当大一部分的责任,而不是一味地责备出错的员工。
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