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酒店B2B直销平台或成新蓝海
Post by hotelcis, 2017-11-27, Views: 对于OTA两巨头联手,业内人士认为,此前携程和去哪儿一直在进行价格战,无法抽身拓展新的业务,美团与大众点评合并后,对旅游市场的快速切入增加了携程和去哪儿的危机感,对后两者本次合作起到了刺激作用。
二者联手后,新“携去”在酒店和机票预订等领域已经没有相当体量的竞争对手与之抗衡。双方不仅可以停止在酒店和机票领域的内耗战,将更多精力投入到快速增长的诸如出境游在内的在线旅游其他市场此外,强强合并之后可以塑造行业壁垒,用酒店独特的标识设计和创建的品牌、流量优势加速市场洗牌。
有分析指出,未来行业变局将不再是用户体量的竞争,而是模式的竞争,这一变量最有可能出现在酒店直销领域。
二、酒店B2B直销平台或成新蓝海
蜘蛛旅游网CEO李圣楠表示:“携程、去哪儿等OTA平台强大的技术及服务体系是多数酒店无法具备的,很好地服务了C端这个分散的市场。”在李圣楠看来,与其纠结于OTA对客户端的“垄断”,酒店不如思考在线时代如何更好地对B端客户进行直销管理。“毕竟OTA市场只占到酒店销售额的10%略多,而B端客户市场规模更大,是酒店更能够控制的。”
然而长期以来,中国酒店B2B市场还基本停留在销售人员线下人工沟通、电话、传真交易的原始阶段,交易效率极其低下而在这个市场,还存在着数量众多的大小包房商、批发商玩家,随着泛OTA的开放供兵应商战略,进一步加剧了整个市场的混乱格局。一个整合的、酒店可自我管理的B2B在线直销平台价值将越来越凸显。
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