小张本身出自好意却换来这样的结果，令人不胜感慨，也许该公关经理被媒体的广告部缠烦了,也许他曾受到媒体片面报道的指责，但无论如何，身为酒店公关经理，以自己的情绪来对抗媒体，是他所代表的酒店的悲哀。
二、要恰当地认识媒体
    作为酒店公关人员，能认识到媒体和酒店VI设计的重要性，并将之视为对外宣传工具的重要途径和手段，固然正确，但过分地视媒体为工具，单纯地施舍利用，就有限公平互惠的原则。有的酒店对媒体的态度是不用时不睬，用时就收买，用过了就废。北京机场附近的一家酒店的公关人员，平时对媒体不知有着怎样的成见，态度冷漠。可是，今年中秋节，搞了个慈善公益活动，邀请孤儿院的孩子来酒店共度佳节，并送学费、文具等礼物。就这项义举，公关部门准备好新闻稿和各新闻媒体联系。可众媒体一致拒绝，说这是酒店沽名钓誉的软性宣传，不交费无法见报。公关部只好作罢，他的外方经理为此大惑不解。所以，酒店与媒体之间的合作应建立在平等互惠的基础上，大家相互支持，如果单纯地视对方为工具，“临渴掘井”，是不会有效果的。

三、要善于和媒体打交道
    新闻工作的性质需要媒体广交各路朋友，建立通信联络。而酒店公关部正好可以利用自己作为酒店代言人或对外联络员的身份，同编辑记者保持经常的接触，建立良好的工作关系和融洽的个人关系，才能保障有个畅通的宣传。