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对企业VI设计的创意与坚持
Post by hotelcis, 2018-5-15, Views:这是实在的人,虚拟的人也要下工夫,现在电商都有客服,十个八个都很正常,阿芙有多少在线客服?40个。小清新、重口味、淑女、疯癲四个组任君挑选,24小时在线。更夸张的还有,定期拍卖客服,诱着客户使劲玩命各种肉麻地夸客服,本末倒置疯了吧?可是夸得好有专柜正品送,大家玩的不亦乐乎。
阿芙品牌创始人雕爷是这么说的:“我理解的化妆品行业其中一个本质是娱乐,是快乐。
女人看着鱼尾纹心都碎了,抹着化妆品笑了。我们这样理解,所以我们这样做。”而有意思的是,阿芙是一家具有传统身份的线下品牌。2009年进军电商之前,在线下已开了100多家商场专柜,但销量平平。电商火了之后,开始反哺线下实体的发展。代理商都注重什么?一是传播,于是拿钱投广告和企业的VI设计,这没什么说的。二是形象,来看看阿芙线下的策略吧:坚持在最好的商场开专柜,绑定大渠道。
“星光天地、晨曦百货这些都是很好的商场,我们整天跟它摆在一起。久了,大家就认账的,这也是一个不错的品牌。”
左手创意,右手坚持。
当然,虽然电商渠道对大小品牌而言是对称的,但即使网民数量急剧增加,可截至2012年数据中国互联网普及率还只是39.9%,还有好多好多的人没有上网,仅靠电商渠道并不能覆盖,归根结底,还是一个非对称。
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