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景区市场目标定位设计
Post by hotelcis, 2019-1-8, Views:经过市场细分和目标市场的选择,景区确定了自己的经营空间和营销对象,为了使目标市场旅游者能够非常容易地识别出本景区的产品,以便与竞争对手区别而形成自己独特的经营风格和做法,就需对产品实行市场定位。
(1)景区市场地位的概念
市场定位是企业为了适应消费者心中某一特定的看法,通过为企业、产品、服务创立鲜明的特色或个性而设计出的独特的市场形象的行为过程。景区的市场定位就是要确立景区在市场上的位置,其实质就是把景区的形象植人旅游者心中,使景区在市场上确立强有力的竞争地位。
(2)景区市场定位的方法
景区要想在市场中取得优势,就得在信息传递中把自己的特色突出地展现给广大旅游者,让自己的产品占据一定的市场地位 ,通过定位提升景区形象,树立景区品牌。在景区中比较常用的定位方法有以下几种。
①攀附定位
攀附定位是一种“借光”定位方法,它借用著名景区的市场营销来突出自己、抬高自已,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把小浪底水库誉为“北方的T岛湖”。采用这种定位方法的景区并不是去占据攀附对象的市场地位,与其发生正面冲突,而是以近、廉、新的比较优势去争取攀附对象的潜在顾客群。采用这种定位方法不可与攀附对象空间距离太近,因为这种定位是吸引攀附对象景区的远途潜在顾客。另外,对已经出名的旅游景区和具有独特风格的旅游景区,不能随便采用此种定位方法,这是景区经营的大忌。对于出了名的景区市场已经赋予它特定的位置,仅需要维护和保持这种特色位置不被失去就可以,而不能贸然为一时地的市场的开发而别出心裁地突出另外的特色,这样会冲淡原来的特色,动摇原来的市场地位。对于新开发的景区,如果能从与其他景区比较中找出自己突出的、独特的风格,就不要采用攀附定位.因为攀附定位永远做不到市场第一、并且会掩盖景区本身的特色。
②心理道向定位
心理逆向地位是打破消费者一般的思维方式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。例如,河南林州市林滤山风景区,以“暑天山上看冰堆,冬天峡谷观桃花”的奇特景观征服市场。再如,深圳野生动物园一改传统动物园将动物囚禁在笼中观赏,采取游客与动物对调的方式,人被囚禁在车中,而让动物在笼外宽阔的空间自由活动,这种模拟野生动物园的方式,第--个打破我国消费者对动物园的惯性思维,从而赢得了市场的认可。
③狭缝市场定位
狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势,而利用被其他景区遗忘的旅游市场来塑造自己旅游产品的市场形象。比如河南都县有名的电影村↑郭亮村,本来是一个普普迅通的太行山村,自从著名导演谢晋在此拍过一次电影后山村开始走旅游发展道路。他们以洁净的水、清新的空气、干净卫生的住房条件,用比市场低很多的价格(包括食宿每天20-~21元)去古领附近城市的休闲旅游市场和关术院校校外写生市场,
④变换市场定位
变换市场定位是一种不确定的定位方法。它主耍针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变换时,景区的特色定位就要随之改变。比如,深圳在改革开放初期是以“改革开放的窗口”为特色,吸引全国各地的游客前来参观学习,改革开放全而铺开以后,原有特色影响力迅速衰退,于是赶快推出大造景观为主的大型游乐主题公园,重拾快速发展的道路。对于易变的旅游市场,要不断改变旅游产品的内容和形式,让游客常游常新,以变取胜。我国的主题公园大都存在市场趋淡的问题,以深圳锦绣中华为例,该景点在1989年开业的时候,人流如潮,每日游客达3000人次。面对这样的问题,景区- ?般会有两种选择道路:一是走规模扩张的道路,扩建新景区,以新带旧,壮大声势;二是走内涵变换道路,即采用变换市场定位策略,改变和增加景区活动内容,赋予主题新的含义。锦绣中华的业主深圳华侨城集团选择了前一种道路,连续建成中华民俗文化村、世界之窗和欢乐谷。虽然取得了良好的经济效益,但这种靠资金和土地支持的道路总有尽头,终归还是要回归到变换市场定位的道路上来。
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