酒店品牌设计为什么要赋予文化价值?文化是一种软价值。通常我们把产品的价值分为硬价值和软价值两部分。硬价值即产品的质量、性能、技术等产品自身的使用和功能价值。这部分价值由生产企业决定,在销售终端几乎无法改变。而软价值则是附着于产品之上的价值。该价值的高低取决于品牌效应、顾客购买场所的氛围及心理满足感、经销商服务能力等多方面人为因素。

      事实上,一个行业中各大知名品牌的硬价值相差无几,都能满足顾客正常的使用需求。所以,在品牌纷繁、竞争激烈的市场中,商家需要终端通过创新的营销模式提高产品的软价值,从而与其他品牌区别开来,获得更多的销量。

       酒店品牌设计的文化价值不是给品牌贴一张文化的标签,不是忽悠或强加给消费者的理念。恰恰相反, 酒店品牌设计文化价值是源于消费需求、迎合消费心理的人们消费的意义是什么?

       人们都有这样的消费经验:购买过不好吃、没有营养的食品;购买过从来不穿的衣服、压在箱底的首饰、转眼即凋谢的大把玫瑰。

        这些说明消费者行为的一个基本前提:人们购买产品常常并不是因为它们能做什么,而是因为它们意味着什么。“意味着什么”比“是什么”更为重要。

        营销是给扮演不同角色的消费者提供适宜的道具。社会学视觉下的角色理论认为,大部分的消费者行为都如同一场戏,每个消费者都有特定的台词、道具和服装,这样才能够把戏演好。因为人们要扮演许多不同的角色,要根据扮演的不同角色而选择产品或品牌。比如某个女性,是公司里的高级主管,是阅历丰富的成功人士,是有教养、有社会地位的社交人士,同时是孩子的母亲,是父母的女儿,是贤惠的妻子,等等,具有多种角色。其在扮演不同的角色时,需要不同的道具,包括服饰、发型、交通工具饮食方式等。因此,不同的产品和品牌,是为她提供扮演不同角色时的道具,帮助其演好某个角色。这些道具的背后,会承载某种和其功能、使用场合、扮演角色相协调的文化背景不管营销者有意或无意,消费者会按照自己的想象解读产品背后的含义,把自己的欲望和假设映射到产品或广告上。尤其对于酒店品牌设计而言,消费者对其认知和解读不仅有物质功能价值,也包含其象征含义。因此,我们要记住,消费者对于产品的评价一般是根据产品或品牌本身意味着什么,而不是产品能够做什么。了解这一点很重要,这关系到我们对于产品和品牌的定位,不仅仅要考虑其物质层面的属性,也要考虑与消费者精神层面的沟通。

      充满传奇的奢侈品牌往往代表着一个国家的历史、艺术和文化。在人们的心里,它就是“法国式工艺”最完美的代表。它每一款看似寻常却不平常的产品,从箱包、服饰,到小小的杯垫、浴巾、烟灰缸等生活用品,都展示其精美绝伦,与众不同,而售价也远远高于普通的品牌。这就是它代表的风范,只要是品牌的产品,所追求的便是精与美。