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酒店VI买卖,如何运用VI风格说服客户?

Post by hotelcis, 2013-5-3, Views:
我们经常看到零售店或专卖店中,有顾客兴致勃勃的杀价情形。分析这些交涉的场面,可做下面分类:
第一种:把商品摆在柜台上,或包装盒子里面,交给店员来进行交涉。
第二种:顾客手里拿着商品进行交涉。
第三种:店员把包好的商品放在顾客手里,或放置在柜台上进行交涉。
结果是第一种情况杀价最多,第二、三种情况就杀得较少。这种心理以出售一方看来,在第一种情形下,似乎对方还不想要此商品的样子,假如大大地杀价,他可能会买下来。第二、三种情形下,顾客已经心动了,所以杀价得少。属于第一种情形时,非杀价不可,若交涉不成,就跟原来本意相同,掉头而去。至于第二、三种类型时,顾客觉得把商品还给店员实在可惜,就是不杀价,他也想买回去。
为什么能把顾客这种微妙心理和销售放在一起呢?主要原因就是在生意人带去示范用的机器上面。尤其是示范机器的买卖,往往把机器留下来试用;试用品摆在顾客的办公室中好几天,让他使用之后再说服他购买,这种情形是常有的。因此,VI设计公司作为设计行业用的手段其实也是类似的,如有酒店客户想要设计公司帮他设计一套酒店VI,那么公司就会先设计几套VI风格给他看,如觉得整体的VI风格设计不错达到了他的要求,那么这个满意就是成功很好的开始,而接下来的酒店VI设计工作也就会进行的很顺利了。

我有一位朋友,雇用30名员工,经营销售衣料的公司。有一天某个出租影印机的推销员来了,他不管老板拒绝,硬让职员们试用此影印机,置于公司的一个角落,租金一个月1500元,而若到文具行中印一张须花2元;这家公司一个月要影印的文件顶多二三十张;现在除开电费来计算成本,平均影印一张就相当于花50元,实在划不来。若这桩生意做成的话,在推销员公司的利益方面有无贡献呢?影印机的成本是一台15万元,以租金付款,假定一年付18000元,要九年之后才能还本,加上影印机从仓库搬运给顾客的搬运费用,再加上推销员在推销期间的推销费用,还有资金成本(利息)也很可观。这样算起来,对于顾客、公司都没有利益可言,这位推销员不过是做了一件没有意义的事情。
推销员为示范作用所带去的机器,无论其大小、形状如何,也不管是制造厂商供给的或公司买进来的,只要做一次示范就要花一次成本。因此要使用示范用机器,必须缜密考虑其效果(即投下的费用与获利之比较),这种示范用机器能否被顾客珍惜?是否具有促进销售的机能?示范机器只可偶尔行之,作为辅助的手段。
 
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