◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
有效传达酒店VI讯息,以博取对方好感!
Post by hotelcis, 2013-5-2, Views: “喂!您是X X 先生吗?我以前曾在某酒店中,听过先生的演讲,也许您不记得我了,但在那次演说说,我就坐在您右前方的第二个位置上。久闻先生博学多识,今天想借电话再次向您请教问题,不知您此刻是否有空?我是X X设计公司的总监……”
于是,在这通电话中,他便滔滔不绝地谈了许多有关他公司设计的酒店标志、酒店标识牌设计、酒店形象设计的问题,临挂电话,要求了X X 先生,希望X X 先生能同意。从他诚恳的语气中,X X 先生可以感觉出那人确实相当老实,但若真要见面时,又恐怕他言辞过于繁琐,不知取其重点,徒然浪费彼此的时间。
然而,与此例相反的,某另一家设计公司的一位设计者曾打电话来说:
“您是X X先生吗?我是一家专业品牌VI设计公司的职员,我知道用电话向您讨教是很不礼貌的,所以想冒昧地前去拜访您,不知可否?……好!那真太谢谢您了!我拜访您的原因,是因为我从某出版社听到一些有关您的谣言,希望您能澄清并解释一下,我不会占用您太多时间的,大概只要几分钟就行了。我知道您非常忙碌,而我却来麻烦您,实在非常抱歉!”
其实,他之所以打这通电话,主要是想要承办本公司所设计的会报和小册子的设计工作,所以才找了这些借口,引诱X X 先生接见他。
从以上这两个例子看来,同样是一通希望求见的电话,其结果竟有如此大的分别,我们可以从中归纳以下几项原则:
1.电话中的语气是否诚恳、简要?
2.通话完毕,听者是否答应来访者的请求?
3.有否伤害到听者的自尊心?
4.所要求解决的问题,是否会令听者不耐烦?
从以上这几项,我们便可以了解,一般人对于前来求见者的感觉究竟如何,足以影响整个大局。
若无事先与客户约好,就冒冒失失地闯去拜访,多半会吃闭门羹。即使勉强见着面,或许对方也会以冷淡的态度,向你表示对此产品毫无兴趣。若想再次挽回这笔生意,就得花上更大的精力,实在不划算。假如能事先打通电话,安排见面事项,对彼此都有好处,至少可以缓和一下双方的尴尬局面,不致首役便遭淘汰。
当然在打电话时,也可能当场被对方拒绝,但持之以恒终能打动对方,使其答应见面的。同时,在电话中所谈的话题,亦可在初次见面时派上用场,以增进彼此的好感。
(注明:转载请注明来源于人和时代酒店vi设计 http://www.hotelcis.com )说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 标识设计 酒店标识牌设计
分类:酒店策划 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
或许你还对下面的文章感兴趣
Comments
Hot Articles
- 与客户会面交谈VI时,要熟记他们的姓...
- 设计者的专业与修养,在交换名片的礼...
- 如何做到知己知彼,方能百战百胜的V...
- VI设计者如何表现好心理与生理的状...
- 有效传达酒店VI讯息,以博取对方好感...
- 如何给客户最好可行的VI设计服务方...
- 2013与你分享设计者拜访客户前要准...
- 善用方言交谈的VI设计成果!
- VI设计者也要懂得如何优越表述!
- 站在客户的立场考虑VI设计的创作!
- 做一个拥有革新观念的成功VI设计者...
- 电话洽谈设计须注意哪些问题?
- 做成功的VI设计者最大敌人是自己!
- 如何做好VI设计服务的真谛?
- 7天酒店是如何将放羊式管理提出的(...
- 7天酒店是如何将放羊式管理提出的(...
- 连锁酒店是如何要求VI设计的每个细...
- 什么是LOGO设计的回授行动?
- 在VI设计实行阶段里如何做检讨工作...
- 充满信心的酒店VI!
New Articles
- [05/02]如何给客户最好可行的VI设计服务方法?
- [05/02]有效传达酒店VI讯息,以博取对方好感!
- [05/02]VI设计者如何表现好心理与生理的状态?
- [05/02]如何做到知己知彼,方能百战百胜的VI设计?
- [04/28]与客户会面交谈VI时,要熟记他们的姓名!
- [04/28]设计者的专业与修养,在交换名片的礼仪上!
- [04/27]2013与你分享设计者拜访客户前要准备的工作!
- [04/27]电话洽谈设计须注意哪些问题?
- [04/26]VI设计者也要懂得如何优越表述!
- [04/26]站在客户的立场考虑VI设计的创作!
- [04/25]善用方言交谈的VI设计成果!
- [04/25]做一个拥有革新观念的成功VI设计者!
- [04/24]做成功的VI设计者最大敌人是自己!
- [04/24]如何做好VI设计服务的真谛?
- [04/23]7天酒店是如何将放羊式管理提出的(二)?
- [04/23]7天酒店是如何将放羊式管理提出的(一)?
- [04/22]连锁酒店是如何要求VI设计的每个细节极致?
- [04/22]什么是LOGO设计的回授行动?
- [04/20]在VI设计实行阶段里如何做检讨工作之二?
- [04/20]在VI设计实行阶段里如何做检讨工作之一?
- [04/19]被拒绝后展开的创新酒店VI!
- [04/19]充满信心的酒店VI!
- [04/18]充分了解VI设计论点与设计水准!
- [04/18]以创新而获致良好效果的酒店标志!
- [04/17]VI设计的施行,采取怎样的方案效果?