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如何制造与其他酒店差别优势的标识系统?
Post by hotelcis, 2013-7-11, Views:酒店标识设计系统的创造战略就是要明确界定:①什么样的酒店标识系统是最具有竞争优势的?②酒店应该创造一个什么样的标识设计系统?③酒店如何创造这样的标识系统?
酒店标识创造战略完整地表达了酒店环境导向的任务、目标以及为实现这些目标而采取的基本政策。迈克尔·波特提出,现代酒店面临三种基本竞争战略的选择:成本领先战略、差别化战略和目标集聚战略。在成本领先战略中,酒店的目标是要成为所属行业中的低成本生产商,如果酒店能够创造和维持全面的成本领先地位,那么只要将价格控制在行业平均或接近行业平均水平,它就能取得优于市场水平的经营业绩,即低成本优势转化为竞争优势;在差别化战略中,酒店力求就顾客广泛重视的一些方面在行业内独树一帜。它选择被顾客重视的一种或多种特征,并为其选择一种独特地位来满足顾客要求,酒店因为独特地位而获得“溢价”。一个能创造和保持经营差异性的酒店,如果它的产品价格溢价超过了它为产品的独特性而附加的成本,它就成为行业中的差别优势者:目标集聚战略实际上是上述两种战略在一个较小市场中的应用。目标集聚战略有两种形式:在目标市场上寻求成本优势的叫做“成本集聚战略”;寻求差别优势的叫做“差别集聚战略”。
在上述迈克尔·波特的竞争战略中,我们可以看到,实际差别化战略是现代酒店获取竞争优势,培育核心竞争力的最主要手段。因此,酒店标识设计系统创造最重要战略也应该是制造整体标识系统的差别优势。
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Tags: 酒店标识设计 酒店标识
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