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酒店营销的关注点需要转移
Post by hotelcis, 2017-1-9, Views: 随着消费者消费心理的不断成熟,消费者的消费行为也在不断变化,很多消费可以在网络上分享,人们的关注和需求也更加分散、碎片化,消费者细分市场个性化、移动化和体验化特征明显。酒店及商场标识设计营销者若继续以传统的方式就很难跟踪和快速把握受众的需求。“互联网+”背景下,就需要酒店利用新的手段让管理更有效率,更快、更好地去了解客人的消费爱好、个性特征、支付数据等,建立与客人之间的长久而紧密的联系,真正掌握自己的客户群体,而不是白白浪费掉这些散落网络各地的宝贵信息。“互联网+”背景下基于大数据的网络技术,可能通过受众在网络媒体留下的各种数据,进行分析,进而从需求、资源、手段等方面了解市场。
2.酒店营销的关注点需要转移
传统营销模式中,商场标识设计企业对市场动态变化的反应慢而且信息资料有限。进入大数据时代,这样的营销方式显然无法适应。因此,拥有专业的互联网人才,借助“互联网+”对复杂的市场消费行为进行准确、细致的分析,形成基于“互联网+”的现代酒店营销就显得非常必要。“互联网+”背景下,酒店能获得井喷一样的信息,快速而全面的数据获取以及强大的数据处理能力会成为酒店制定营销战略和措施的利器。酒店用数据说话,就可以保证准确分析酒店经营现状和竞争对手,了解行业和市场,增加决策的准确性和前瞻性。从这一方面讲,酒店还需要加强智力建设,吸引和培养互联网专业人才,加强网络应用能力培训。
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