◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
不以规矩不成方圆
Post by hotelcis, 2017-2-6, Views: 就此事而论,违规员工个人没有责任和差错,责任和差错在于管理层。应从以下几方面来分析问题并制定纠正和预防措施:
首先,为女员工配发发网虽是酒店近期提出的要求和规定,但就财务而言,其作业指导书有没有对此做出相应的程序规定,以使总库增加新的品种了员工的操作有没有相应的程序进行指导?如果没有就是流程的缺失,过程的失控如果有相应的作业指导书,那就要分析最低库存量的制定是否合理,或者为什么没有按照程序文件要求进行自动补仓,查清差错出在哪里,是人为的因素还是程序的缺陷。相对应的就要加强考核或者对程序文件进行修改和完善。
其次,俗话说,不以规矩不成方圆。酒店标识设计的制度、规则可以进行修改,但是绝对不允许违反。谁违反规则,无论原因如何,都必须付出代价,不能有任何的退让。上例中允许不符合酒店仪表仪容规定的员工上岗,那么酒店的制度、规则就成了可方可圆的面团,可以因为一些所谓“客观”(之所以称为“所谓‘客观’因素”,是因为其实质仍是主观的因素)的因素而允许一些规则的违背和改变,尤其是这种自上而下的被允许对规则的改变和违背,危害则更大。在新员工岗前培训的时候,明明告知了各种应遵循的规则,但一转身就因一些“客观”的原因而允许破坏规则,不遵循规则,那培训的意义何在?让员工如何来看待酒店标识设计的规则?管理者的威信又何在?
说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 不以规矩不成方圆
分类:酒店标识牌设计资料 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
或许你还对下面的文章感兴趣
Comments
Hot Articles
New Articles
- [02/06]不以规矩不成方圆
- [02/06]管理方法的微妙性
- [01/25]质量管理网络
- [01/25]注重数据比较,降低损耗
- [01/25]建立有效的质量管理网络
- [01/25]与顾客接触的层面
- [01/25]“持续改进”是企业追求的永恒目标
- [01/25]建立顾客满意小组
- [01/25]什么是现场循环管理法
- [01/25]现场管理
- [01/25]质、量、度现场循环管理法
- [01/25] 现场循环管理法创奇迹
- [01/24]中国酒店品牌建设及管理发展
- [01/24]创新品牌内涵
- [01/24]并购精品酒店品牌
- [01/24]自建或并购品牌,丰富品牌谱系
- [01/24]做对的事(Do the right thing)
- [01/24]建立共享的品牌核心价值观
- [01/24]集团品牌延伸管理
- [01/24]集团品牌管理
- [01/24]成功传播的前提是成功的定位
- [01/24]集团品牌传播
- [01/23]酒店标识设计品牌谱系管理
- [01/23]酒店标识设计品牌延伸管理
- [01/23]基本管理酬金